「孩子怕生怎麼辦？」、「在學校常跟別人發生衝突要怎麼解決？」、「如何教導他與同學相處呢？」，隨著孩子長大，開始進入學校，同儕關係也變得愈加重要，融入群體、與朋友建立良好關係可以為孩童帶來許多正面的影響，那身為家長可以怎樣幫助孩子呢?

其實，社交技巧的養成奠基於許多基礎能力，如果這些能力不好，孩子就容易在社交互動上卡關：

1. 感覺調節問題：感覺調節是指大腦能對感覺訊息（如:觸覺、聽覺、前庭覺等等）做出適當反應並保持適當警醒度的能力，常見的問題種類有:觸覺防禦、重力不安全感等等，這類孩子在環境中較敏感、易因環境的些微變動而感到緊張焦慮，導致社交互動出現退縮、不安的情形，而警醒度調節過低的小朋友則容易發呆恍神，造成無法適當參與社交情境。

2. 情緒調節問題：情緒調節包括孩子對挫折的忍受度，這類小朋友容易因為遊戲輸了或失敗而生氣、哭鬧，甚至出現攻擊行為等等，且情緒持續的時間較長，造成無法在團體中與同儕相處融洽。

3. 堅持度較高：這類孩子較無法彈性思考，在團體中常須按照自己規則進行遊戲，或是固定只玩某幾種玩具，遊戲方式亦較單一，因此較無法配合團體規則。

4. 衝動控制不佳：此類小朋友較無法耐心等待，可能會在老師講解規則時搶著說話、與同學搶玩具、不能輪流排隊，導致和別人發生衝突頻率較高。

5. 口語理解∕表達能力較差：他們常會因為無法理解遊戲規則，而沒辦法適當跟上活動進行，活動中亦較難向同儕表達出自己的想法及需求，造成不適應的出現。

6. 問題解決不佳：在團體中難免出現和同儕意見不同的時候，問題解決能力不佳的孩子這時便會不知所措，或使用不適當的方式與同儕溝通。

7. 心智理論發展較不成熟：心智理論是指能理解自己及他人心智狀態（情緒、想法、意圖等等）的能力，若發展較不成熟，則較缺乏同理心，不會為別人著想，常見的行為如:嘲笑輸的同學、對他人說不好聽的字詞而不自知，導致與同儕關係疏遠。

 因此，我們須先改善孩子們上述的基礎能力，為社交互動做準備。另外，家長若了解幼兒社交互動的發展里程，便可以在適當的時機提供協助，讓孩子有良好的發展：

幼兒社交互動的發展里程

0-2歲

• 以明顯笑臉看著他，他也會以微笑回應。（3-5M）
• 在陌生環境與媽媽分開時，會顯得害怕、不高興並拒絕其他人的接觸。（9-11M）
• 會主動表示要跟大人玩，如:主動拍手或躲起來要玩躲貓貓。（12-15M）
• 同時有過度依賴及過度要求獨立的情緒存在，如：有時很黏人、有時又拒絕別人的幫忙，顯示他正在發展自主性。（20-23M）
• 假扮遊戲出現:會玩扮家家酒，例如假裝掃地、煮飯等。（24-27M）
• 平行遊戲出現:對其他小朋友開始表現出興趣，會主動在其他小朋友附近一起玩，但各玩各的玩具。（24-27M）

3-5歲

• 能主動與其他小朋友分享玩具。
• 聯合遊戲出現:能與 2~3 個兒童一起遊戲並開始有些許互動。（3-4歲）
• 開始可以理解別人的感受（同理心開始發展）。
• 合作性遊戲出現:可與其他兒童一起玩有分工合作並有明確規則與目標的遊戲。（4-5歲）
• 會發揮想像力，玩假想式遊戲的能力漸趨成熟，在過程中能夠充分展現出物體轉換、情境轉換、故事情節及計劃。
• 會描述自己的情緒，可以說出至少兩個形容情緒的語詞。

學齡後(6歲以上)

• 能自動參與由成人帶領的有組織性集體遊戲。
• 會按照規則制定自己的遊戲。
• 喜歡玩合作遊戲，但有時會因挫折忍受度較低而難以應付失敗。
• 喜歡和同性別的孩子一起玩。
• 喜歡制定從未親身經歷過的主題性遊戲（例如去太空) 。

 了解了孩子的社交發展里程，也去除自閉症、注意力不足及過動症等相關問題後，該如何協助提升孩子的社交技巧，我們可以把握以下幾個原則來訓練:

1. 常跟孩子一起玩：提升共同式注意力、輪流、合作以及遊戲技巧，並培養孩子樂於與他人分享。

• 輪流遊戲：玩輪流遊戲（例如桌遊、團康），鼓勵孩子自行注意並說出遊戲中輪到誰了。
• 合作遊戲：有共同目標，訓練孩子與他人一起合作。
• 角色扮演：玩假扮遊戲以提升孩子參與度、培養同理心、想像力，如：扮家家酒。

2. 創造社交互動機會：增加與同儕互動經驗，減少較自我或侷限的玩法。

• 鼓勵參加幼兒園，讓孩子及早在團體中學習社交互動，提升與他人溝通、表達的能力。
• 假日可以多帶孩子參與各式團體活動，如：去公園、親子館等與其他小朋友一起玩樂，多元化孩子互動經驗。

3. 建立同理心：幫助孩子理解和認識他人在特定情境下的感受，並練習辨識自己與他人的情緒及表達。

• 情緒猜謎遊戲：透過遊戲過程中讓孩子學會理解及接納自己的情緒；由大人表演各種情緒(如:開心、生氣、難過等等)，讓小朋友模仿並猜出為哪種情緒，接著帶領孩子練習描述情緒發生的原因。
• 繪本共讀：與孩子共讀情緒相關主題的繪本，透過繪本的故事情節，與孩子一起討論繪本中人物情緒，讓孩子練習站在角色的立場思考，不僅可以學習理解他人情緒，也可以促進親子關係。
• 製作表情面具：與孩子一起製作不同表情(如:笑臉、生氣、緊張)，並在孩子有情緒出現卻不知如何表達時先以面具代替，再由家長引導其敘述。

4. 教導爭吵時的解決方法：使用適當語氣、學會說對不起。

• 視覺提示:與孩子一起列出與他人對話時要記住的原則（如:使用友善的聲音、進行眼神交流、使用適當的問候語)，並每日複習。
• 訓練對話技巧
• 觀察與評論：與孩子一起看影片或圖片，試著說出其中情境的對話，並評論適當和不適當的溝通方式。
• 實際經驗累積：帶孩子加入各式團體，練習自我介紹、禮貌地溝通、加入他人、分組等等。

幼兒時期的社交互動是培養他們情感與認知發展的關鍵階段，通過適當的引導和支持，孩子們能夠學習如何與他人合作、解決衝突並理解他人感受，建立友誼，幫助他們在社交的世界裡勇敢探索、快樂成長!