孩子在生活和學習上隨時都會面臨新的問題和挑戰，父母的責任是引導他怎麼面對問題，從中學習找出解決方案和做出好的決定。孩子越早開始學習解決問題，長大後就越能應對更大的挑戰。

為什麼解決問題對兒童發展很重要？
在2010年《行為研究與治療》上發表的一項研究指出，以兩組孩子對照，缺乏行動力的孩子，他們解決問題的能力比較薄弱，在面對問題時，如果事情太具挑戰性，他們會感到沮喪而選擇逃避，也可能會產生更深的憂鬱和其他心理健康的風險；而具有解決問題能力的孩子，會運用思考和創造力，努力不懈找出解決方法，累積成功的經驗。不但可以增加自信，也更有能力適應不同的環境。

解決問題，先掌握重點技巧和步驟
解決問題需要有一些技巧，父母可帶領孩子去發現和練習：首先是發現問題→接著是集思廣益羅列可能的解決方案→然後測試適當的解決方案→最後是分析結果。

引領孩子學會按照這些可管理的步驟，把問題視為成長的機會，將能擴大理解，同時建立信心。當孩子面臨各種問題時，父母若能教導他用正面的態度面對，不怕困難，並運用這些技巧和步驟，就能幫助孩子管理好自己的生活。

落實在生活中演練，增強解決問題能力
生活中充滿著讓孩子練習解決困難的機會，父母可以幫助孩子了解，他每天遇到的挑戰是「需要解決的問題」，而不是無法應對的「災難」。建議您運用以下策略陪伴孩子演練：

策略1.從日常活動開始
在平日的生活中，把握當下的機會，讓孩子從工作中學習。例如讓孩子學習如何管理家中日常用品的用量和儲備(衛生紙，面紙，牙膏，洗衣精等)。在週末出門採購前，跟孩子一起查看庫存量，列舉購物清單。去賣場時讓孩子幫忙選購物品，核對購買品項和清單。

策略2.鼓勵孩子提出解決方案
父母可以根據孩子的年齡和能力，給他機會練習為他人或父母提供建議及解決問題的方案。例如去賣場時，詢問孩子記不記得在哪個走道可以買到特定的商品，如：牛奶、水果等等。透過這樣的提問，讓孩子練習觀察賣場如何陳列商品、注意週遭的環境、培養方向感，這些都是解決問題的基本能力。

策略3.延續孩子的好奇心和興趣
孩子天生好奇，對於喜歡的事物常會表現出極大的興趣。父母可以利用這樣的特質來引導他。例如：孩子喜歡幫忙開信箱拿郵件，父母可以教導孩子對郵件做分類整理。也可以問他，信是怎麼來的，跟孩子介紹寄信人、收信人、郵差的概念，以及運送郵件的過程，甚至教他怎麼寫信給家人。在這一連串的討論中，孩子將會學到邏輯思考，了解在過程裡的每一個步驟和行動。

策略4.善用開放式的問題引導
學齡前孩子的問題，在父母看來都是很簡單也容易解決。有時父母因為忙碌，常常順手就幫孩子處理，在這樣的狀況下，常不自覺的會失掉給孩子學習解決問題的機會。例如：孩子有一個特別喜歡的杯子，要喝水的時候卻找不到，該怎麼辦？通常快速解決的方法就是馬上給他另一個杯子取代。若要練習解決問題，建議父母利用開放式的問題，引導孩子自己思考，是要翻箱倒櫃的找？還是用另一個杯子替代？這件事情看似簡單，但透過開放式的問題，讓孩子自己思考解決的方法，也能讓孩子學會碰到一些事情，無法按原本計劃進行時，可以怎麼變通。

策略5.用身教幫助孩子觀摩學習
90%的大腦發展是在出生到4歲之間完成的，個人早年學習經驗常關乎於成年後的表現，父母的身教是孩子學習的模範，所以父母可以讓孩子觀察如何有效的解決問題。例如：到餐廳用餐，當店家送錯餐點時，父母如何用平和的態度與店家溝通，換取對的餐點，而不是跟店家大吵一架，讓大家都不愉快。父母以友善和溝通的方式矯正錯誤，排除障礙解決困難，對孩子是很好的觀摩學習。

策略6.透過遊戲和閱讀增強能力
利用閱讀和說故事可以累積辭彙的數量和敘述的能力。當孩子有機會與週遭的人、事、物和情境建立連結，透過互動參與人際關係解決衝突時，可以增強解決問題的能力。另外，拼圖和下棋也是很能啟發孩子認知和解決問題的能力，特別是學齡前兒童喜歡透過圖像和視覺與人互動的方式學習，這類活動可以讓他練習批判式的思考，而且可以找到解決方案。

多一點耐心，把解決的機會留給孩子
培養孩子解決問題的方法有許多種，最容易的是父母把握當下的狀況，多一點耐心，不要急著自己把事情解決，達到省時省力的結果。讓孩子有機會想辦法解決，還有多讓孩子發現問題，讓他思考怎麼樣做比較好。在一次次的練習中，孩子解決問題的能力就會越來越好。